מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עדן רוסק ("אנחנו") אוספת בעת השימוש באתר האקדמיה ובמערכת הקורסים, למה הוא משמש וכיצד הוא נשמר. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. השימוש במערכת מהווה הסכמה למדיניות זו.

איזה מידע אנחנו אוספים

• פרטים שמסרת: שם, כתובת מייל וטלפון, בעת הרשמה או רכישה של קורס.
• פרטי רכישה: הקורס שנרכש, הסכום ותאריך הרכישה. פרטי כרטיס האשראי מוזנים ישירות אצל חברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
• נתוני למידה: השיעורים שצפית בהם, ההתקדמות בקורס ונקודת העצירה בסרטונים.
• נתוני אבטחה ומכשיר: סוג הדפדפן והמכשיר, כתובת IP ומזהה מכשיר. אלה משמשים לשמירה על החשבון ולאכיפת מגבלת המכשירים בקורס.
• עוגיות: כמפורט במדיניות העוגיות.

למה אנחנו משתמשים במידע

• מתן גישה לקורסים, שמירת ההתקדמות ושליחת פרטי התחברות וקודי אימות.
• ביצוע רכישות, הנפקת חשבוניות ושירות לקוחות.
• הגנה על התכנים מפני שיתוף חשבונות או העתקה, ואבטחת המערכת.
• שיפור הקורסים והמערכת, על בסיס נתונים סטטיסטיים מצטברים.
• דיוור שיווקי — רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת. אפשר להסיר את ההסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה שבכל דיוור.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. נשתף מידע רק עם ספקי שירות הנדרשים לפעילות המערכת, ורק במידה הנדרשת:

• אחסון ובסיס נתונים: Supabase
• הצגת וידאו: Vimeo
• שליחת מיילים
• סליקת תשלומים

ספקים אלה עשויים לאחסן מידע מחוץ לישראל, בכפוף להגנות מקובלות. בנוסף, ייתכן שנמסור מידע אם יידרש לפי דין או לפי צו של רשות מוסמכת.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים מקובלים לאבטחת המידע, בהם:

• תקשורת מוצפנת (HTTPS)
• הרשאות גישה מבוקרות
• אימות דו־שלבי למנהלי המערכת
• אחסון פרטי של קבצים
• תיעוד כניסות

עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירה.

שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל וכל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, לרבות חובות חשבונאיות ומשפטיות. לאחר מכן הוא נמחק או הופך לאנונימי.

הזכויות שלך

באפשרותך לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש לתקן אותו או למחוק אותו, ולבקש להפסיק לקבל דיוור. הפניות מתקבלות דרך פרטי הקשר שבתחתית העמוד.

קטינים

הקורסים מיועדים לבני 18 ומעלה. מי שטרם מלאו לו 18 יכול להירשם רק בהסכמת הורה או אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד, ועל שינוי מהותי נודיע לתלמידים במייל.